“一般来说，‘五一’期间各大卖场订单会增加，因为需要备大量库存，而近期家乐福的订单却有所减少。”
一家专门为各大超市、卖场进行货品配送的物流公司人员昨日向《第一财经日报》如是透露。除在相关配送公司的整体订单略微下降，家乐福在区域市场进行的“救市”行动也颇为不顺，有媒体报道称，刚穿上红色新装和奥运标识帽子的家乐福北京部分门店员工，已被要求“脱帽”，因为帽子上印有的奥运标识属隐性商业行为，奥组委联合有关部门以行政指导方式对此叫停。
记者在昨天的调查采访中获悉，目前家乐福在中国市场的门店中，90％以上都是本土供货商，一旦卖场方面出现销售问题，无法销售一定量的货品尤其是有较短保质期的生鲜食品时，家乐福可退货，而本土供货商则将因此遭受损失。
一家专门为各大超市、卖场进行货品配送的物流企业人员昨天告诉记者，一般配送商和卖场间会有一个默契性的合作协议，每周配送几次，根据销售情况和货品本身特质等各卖场都会有一定比例的退货，属正常范围。“家乐福近期也有一定比例退货，据业内判断属于正常范围，可有一点不同的是，家乐福最近的货品订单量有所减少，一般在‘五一’或其他节假日期间，各大超市、卖场都是加大入货量。”
上述配送公司人员透露，家乐福目前在中国各个区域市场的状况不同，上海、北京等一线城市的门店受影响较小，合肥等地门店受影响较明显，所以造成近期整体订单下降，不过具体下降比例没有计算过。“假如再过一段时间，订单继续下降甚至有高比例退货，那家乐福的销售问题可能就大了。”
部分供货商则反映，目前还没有接到家乐福明确的退货通知，此后的订单现在也还在继续，但一些供货商表示，不排除未来家乐福会有退货可能。
零售业界人士称，如家乐福今后有大量退货，供货商可将货品转到其他卖场，不过一旦货品过期，则是实质经济损失。
为了挽回不利局面，家乐福近期开始一系列行动。据该公司介绍，上海地区大多家乐福门店内都摆放了写有其高层声明及支持北京奥运等内容的宣传牌。另外，家乐福近日在报刊上还刊登了“祝福北京、永远做中国的企业公民”等字样的宣传广告。